AGB - Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen:

Geltungsbereich

Für alle Lieferungen von Sunnys Futternapf an den Verbraucher (§ 13 BGB) gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

Sunnys Futternapf
Frankfurter Straße 28
63225 Langen
USt.-IdNr.: DE259625383

Registrierung nach VO(EG) 183/2005 Futtermittelverordnung: 06 438 006 0282

Inhaber: Christine Schäfer

Sie erreichen uns für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen werktags von 19:00h bis 20:00h unter der Telefonnummer 06103-732359 sowie per E-Mail unter  info@sunnys-futternapf.de

Angebot und Vertragsschluss

3.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Alle Angebote gelten "solange der Vorrat reicht", wenn nicht bei den Produkten etwas anderes vermerkt ist. Irrtümer vorbehalten.

3.2 Durch Anklicken des Buttons "Bestellung abschließen" im letzten Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen.

3.3 Gefrorenes und frisches Rohfutter wird nicht versendet und kann nur an der Firmenadresse abgeholt werden. Wir garantieren, dass sich das gefrorene Produkt bei Abholung bei minus 16-18 Grad befindet und eine Haltbarkeit von 18 Monaten bei -18 Grad hat.

3.4. Wir weisen darauf hin, dass es sich bei der von uns angebotenen und durch uns vertriebenen Ware um Heimtierfutter handelt, das nicht für den menschlichen Verzehr bestimmt ist. Genannte MHD gelten nur bei sachgemäßer Lagerung (dunkel, trocken, nicht wärmer als 15°C bei Hundekeksen und Nahrungsergänzungen, Trockenartikel nicht wärmer als 8° - Lagerungshinweise bei Trockenartikeln beachten, -18°C bei Tiefkühl-Ware)

Widerrufsrecht

Verbraucher (§ 13 BGB) haben ein gesetzliches Widerrufsrecht.

Widerrufsbelehrung
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Ausdrücklich ausgenommen hiervon ist das Rohfutter. Der Widerruf ist zu richten an:

Sunnys Futternapf
Frankfurter Straße 28
63225 Langen

E-Mail: info@sunnys-futternapf.de


Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen Sie innerhalb von 30 Tagen nach Absendung ihrer Widerrufserklärung erfüllen.

Besondere Hinweise
Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn Ihr Vertragspartner mit der Ausführung der Dienstleistung mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung vor Ende der Widerrufsfrist begonnen hat oder Sie diese selbst veranlasst haben (z.B. durch Download etc.).

Ende der Widerrufsbelehrung

Preise und Versandkosten

6.1 Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.

6.2 Die Versandkosten hängen von der Menge der bestellten Waren sowie der Versandart ab und werden Ihnen vor Abgabe Ihrer verbindlichen Bestellung deutlich mitgeteilt. Sie finden eine Übersicht auf der Seite Versand.


Lieferung

7.1 Die Lieferung erfolgt nur innerhalb Deutschlands 7.2 Unsere  Lieferzeiten betragen für frisch hergestellte Produkte wie Trockenartikel und Hundekekse 7 Tage ab Bestelleingang, für Nahrungsergänzung ca. 4-5 Tage ab Bestelleingang, sofern die Produkte vorrätig und es seitens unseres Zulieferers keine Verzögerungen gibt. 7.3 Sollte das bestellte Produkt nicht rechtzeitig lieferbar sein, weil wir mit diesem Produkt durch unseren Lieferanten nicht rechtzeitig beliefert werden, informieren wir Sie unverzüglich. Es steht Ihnen in einem solchen Fall frei, auf das bestellte Produkt zu warten oder Ihre Bestellung zu stornieren. Bei einer Stornierung werden ggf. bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstattet.

7.4 Für die Dauer des Versandes übernehmen wir keine Garantie, ebesowenig haben wir Einfluss auf die Zuverlässigkeit der Paketzustelldienste (Post, DHL) bezüglich der Zustellung und übernehmen hierfür keine Garantie.